ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Webseite wird betrieben von der Skill On Net Ltd mit Sitz im Office 1/5297 Level G, Quantum House, 75, Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex, XBX 1120, Malta. Als Director, was dem Geschäftsführer einer deutschen GmbH entspricht, fungiert Herr Kyriacos Kyriacou. Unser Unternehmen ist unter der Nummer C 50024 im maltesischen Handelsregister (Maltese Business Registry) eingetragen. Sie erreichen uns telefonisch unter +356 2778 1463 sowie per E-Mail an [email protected]. Die Skill on Net Limited ist als Veranstalter von virtuellen Automatenspielen behördlich zugelassen und wird von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder beaufsichtigt. Unsere Erlaubnis wurde am 29.12.2022 erteilt und ist in der offiziellen WhiteList einsehbar.

Glücksspiel kann süchtig machen. Wir bitten Sie, verantwortungsvoll zu spielen.

Zusätzliche Informationen und professionelle Hilfe erhalten Sie auf den folgenden offiziellen Präventionsseiten:

• check-dein-spiel.de – Offizielle Aufklärungskampagne der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
• gluecksspielsucht.de – Die nationale Anlaufstelle bei Spielsucht

89-DL-N
Für eine Kopie dieser Richtlinien zum Herunterladen klicken Sie bitte hier.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Letzte Überarbeitung: 29. September 2025

Wir bitten Sie, diese Vertragsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie ihnen zustimmen und unsere Webseite nutzen. Es ist ratsam, diese Bedingungen auszudrucken und für Ihre Unterlagen aufzubewahren.

1. EINLEITUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bilden die rechtliche Grundlage für Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Webseite DrückGlück (im Folgenden „Webseite“), die von der Skill on Net Ltd mit einer Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) betrieben wird. Die Skill on Net Ltd ist ein in Malta registriertes Unternehmen mit der Registrierungsnummer C50024 und der Geschäftsadresse Office 1/5297, Level G Quantum House 75 Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex 1120 Malta.

In den nachfolgenden Bedingungen beziehen wir uns auf die Skill on Net Ltd mit „Wir“, „Uns“ oder ähnlichen Formulierungen. Mit „Kunde“, „Sie“, „Nutzer“ oder „Spieler“ sind Sie gemeint.

Wir sind überzeugt, dass diese Begriffe klar und verständlich sind. Sollten Sie dennoch Klärungsbedarf bezüglich dieser Bedingungen oder eines anderen Aspekts unseres Angebots haben, bitten wir Sie, sich zu Ihrem eigenen Schutz über den Support-Link auf unserer Webseite an unseren Kundendienst zu wenden und gegebenenfalls Rechtsberatung in Anspruch zu nehmen.

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass alle Telefongespräche mit Ihrer Zustimmung digital aufgezeichnet und nach unserem Ermessen als Beweismittel verwendet werden können. Mit der Bestätigung dieser AGB stimmen Sie der digitalen Aufzeichnung aller Telefonate zu.

Zur Gewährleistung der Transaktionssicherheit setzen wir eine SSL-Verschlüsselung ein. Sämtliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung für Zwecke außerhalb dieses Vertragsverhältnisses an Dritte weitergegeben.

Indem Sie das Kontrollkästchen „Ich stimme den Vertragsbedingungen zu“ aktivieren, bestätigen Sie, dass Sie sämtliche Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben und diese einhalten werden. Dadurch schließen Sie eine rechtlich bindende Vereinbarung mit uns. Sollten Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, dürfen Sie diese nicht akzeptieren. Ein Verstoß gegen eine oder mehrere dieser Bedingungen nach Ihrer Zustimmung kann nach unserem Ermessen zu Ihrer Disqualifikation, der Sperrung oder Schließung Ihres Kontos und/oder zu rechtlichen Schritten führen.

Wir betreiben mehrere Webseiten unter derselben Lizenz und erlauben nur ein einziges Konto pro Person. Das bedeutet, Sie besitzen eine Master-Registrierung, die bei der Anmeldung und Verifizierung auf der ersten Webseite erstellt wird. Jede weitere Anmeldung bei einer anderen Marke wird mit dieser Master-Registrierung verknüpft. Sollten wir begründeten Anlass zur Annahme haben, dass zwei oder mehr Konten miteinander verbunden sind – beispielsweise durch dieselbe IP-Adresse, identische Nutzungsmuster, ähnliche Transaktionen, gemeinsame Bankverbindungen oder Adressen – und dass Sie die Dienste der Webseite in irgendeiner Weise missbrauchen, einschließlich durch Ausnutzung eines unbekannten Fehlers oder Softwaremangels, können wir die Bereitstellung unserer Dienste einstellen, Ihren Zugang zu den Konten einschränken und Transaktionen in einem oder mehreren der verknüpften Konten stornieren.

Durch die Annahme der AGB und die Nutzung unserer Webseite und/oder Software erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Vertragsbedingungen. Es kann vorkommen, dass wir die AGB aus verschiedenen Gründen anpassen müssen, beispielsweise aus geschäftlichen Anlässen oder aufgrund neuer gesetzlicher Vorschriften. Die jeweils gültigen AGB sind hier einsehbar, inklusive des Datums ihres Inkrafttretens. Bei wesentlichen Änderungen an den AGB werden wir Sie so früh wie möglich im Voraus über einen der folgenden Kanäle informieren:

• Per E-Mail (an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse).
• Durch einen Hinweis auf unserer Webseite.

Wenn wir Änderungen vornehmen, über die wir Sie direkt informieren möchten, wählen wir einen Kommunikationsweg, den wir nach eigenem Ermessen für geeignet halten.

Sollten wir wesentliche Änderungen vornehmen, die die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und der Skill on Net Limited betreffen, werden wir Sie zur Zustimmung zu den geänderten AGB auffordern. Sie können erst weiterspielen, nachdem Sie die neuen AGB akzeptiert haben.

Diese Vertragsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst. Bei Übersetzungen in andere Sprachen ist stets die deutsche Fassung maßgeblich.

Ihre Teilnahme an den Spielen erfolgt auf Ihr alleiniges Ermessen und Risiko. Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie die von uns über unsere Webseite und/oder Software angebotenen Dienstleistungen nicht als anstößig, unfair oder unzumutbar empfinden. Sie erkennen ebenfalls an, dass es uns nicht möglich ist, Ihnen rechtliche Beratung zu bieten oder Sie bei rechtlichen Fragen zur Legalität Ihrer Teilnahme am Online-Glücksspiel zu unterstützen.

Alle in diesem Dokument genannten Gebühren und Kosten sind in Euro (EUR) ausgewiesen.

Sofern auf der Webseite nicht anders angegeben, beträgt der Mindesteinzahlungsbetrag 10 EUR.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu allen oder Teilen der Webseite für bestimmte Rechtsordnungen zu beschränken.

Wenn nicht ausdrücklich anders vermerkt, beziehen sich alle Zeitangaben auf die GMT-Zeitzone.

Alle beworbenen Ersteinzahlungsboni oder Willkommensangebote unterliegen einer Kontoprüfung bei der Registrierung. Nach Abschluss der Anmeldung erfolgt eine automatische Überprüfung Ihrer Kontodaten. Dabei kann das System entscheiden, dass Ihr Konto nicht für Boni qualifiziert ist. In diesem Fall erhalten Sie bei der Kontoerstellung eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail.

Wir behalten uns das Recht vor, die minimalen und maximalen Einsätze jederzeit anzupassen.

2. RECHTLICHE VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE SPIELTEILNAHME

Unseren Mitarbeitern, Direktoren, Vertretern, Beratern sowie deren Angehörigen (einschließlich Ehepartner, Eltern, Partner, Kinder oder Geschwister) ist die Registrierung und die direkte oder indirekte Teilnahme an den Spielen untersagt. Sollten derartige Konten identifiziert werden, werden sie umgehend gesperrt und alle Guthaben eingezogen.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Bitte beachten Sie, dass das Glücksspiel für Minderjährige gesetzlich verboten ist.

i. Einzahlungen von Minderjährigen (unter 18 Jahren) sind illegal und werden an die ursprüngliche Zahlungsquelle zurückgebucht. Falls die Gelder aus irgendeinem Grund nicht an die Zahlungsmethode des Minderjährigen zurücküberwiesen werden können, werden sie an einen verifizierten Erziehungsberechtigten des Minderjährigen ausgezahlt. Vor der Auszahlung ist ein Nachweis der Erziehungsberechtigung erforderlich.

Um ein Konto zu registrieren, sind wir gesetzlich verpflichtet, die folgenden Informationen zu erheben und zu verifizieren, bevor wir Ihnen Zugang zu unseren Glücksspieldiensten gewähren:

• Vorname
• Nachname
• Geburtsname (falls zutreffend)
• Geburtsdatum
• Geburtsort
• Adresse

Nachdem wir die in Punkt 2.3 genannten Daten erhalten haben, bitten wir Sie, Ihre Mobilfunknummer zu verifizieren. Anschließend versuchen wir, Ihre Daten über einen Dienst der Schufa zu überprüfen. Bei erfolgreicher Verifizierung erhalten Sie Zugang zu einem vorläufigen Konto, mit dem Sie innerhalb von maximal 72 Stunden bis zu 100 € einzahlen können. Danach wird Ihr Konto bis zur vollständigen Verifizierung gesperrt. Sie können Ihr Konto zu einem vollwertigen Konto aufwerten, indem Sie eine erfolgreiche Einzahlung via SOFORT tätigen oder eine Kopie eines der in Abschnitt 2.7 genannten Ausweisdokumente hochladen.

Sollte die Schufa-Verifizierung fehlschlagen, haben Sie die Möglichkeit, die in Abschnitt 2.3 angegebenen Daten zu korrigieren und die Verifizierung für ein vorläufiges Konto erneut zu versuchen.

Wenn Sie die Schufa-Verifizierung nicht bestehen, können Sie über unsere von Jumio bereitgestellte Software eine Kopie eines Ausweisdokuments gemäß Abschnitt 2.7 hochladen. Wir werden prüfen, ob die Daten mit Ihren Registrierungsangaben übereinstimmen und eine Lebenderkennung durchführen. Ist dieser Prozess erfolgreich, ist Ihr Konto vollständig verifiziert.

Zusätzlich zur Prüfung während der Registrierung behalten wir uns das Recht vor, jederzeit einen weiteren Altersnachweis von Ihnen anzufordern, um die Nutzung unserer Dienste durch Minderjährige zu unterbinden. Als Identitätsnachweis akzeptieren wir folgende Dokumente:

• Reisepass
• Offizieller Personalausweis

Sobald Ihr Konto vorläufig (oder vollständig) verifiziert ist, führen wir eine technische Prüfung durch, um festzustellen, ob Sie im bundesweiten Selbstausschlusssystem OASIS registriert sind. Sollten Sie dort gemeldet sein, kann die Kontoregistrierung nicht abgeschlossen werden.

Bevor Sie spielen und Ihr Konto verifizieren können, müssen Sie den Prozess zur anbieterübergreifenden Registrierung eines monatlichen Einzahlungslimits über LUGAS abschließen.

3. DATENERFASSUNG UND -VERWENDUNG

Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie. Diese ist ein integraler Bestandteil dieser AGB und enthält detaillierte Informationen darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und mit wem und aus welchen Gründen wir sie teilen.

Wir sind berechtigt und unter bestimmten Umständen gesetzlich verpflichtet, die über Sie gespeicherten Informationen, einschließlich personenbezogener Daten und Ihrer Spielhistorie, an Regulierungsbehörden und andere Institutionen wie Polizei und Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben. Dies dient der Untersuchung von Betrug, Geldwäsche und Integritätsproblemen im Glücksspiel sowie der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten.

4. LIZENZ FÜR DIE SOFTWARENUTZUNG

Die Webseite, der herunterladbare Client, unsere Apps sowie die für Mobiltelefone und Tablets optimierte Version der Webseite basieren auf einer Reihe von Programmen, die unser Eigentum sind oder von Dritten lizenziert wurden, um Ihnen unsere Dienste (die „Software“) anbieten zu können.

Wir gewähren Ihnen eine Lizenz zur Nutzung einer Kopie der Software und der zugehörigen Dokumentation ausschließlich in Übereinstimmung mit diesen Bestimmungen.

Es ist Ihnen untersagt, die Software zu verkaufen, zu vermieten, zu leasen, zu übertragen oder Rechte daran zu gewähren. Ebenso ist es verboten, die Software durch „Reverse Engineering“ zu rekonstruieren, zu dekompilieren oder zu disassemblieren.

Sie dürfen die Software keinem Dritten zugänglich machen, darauf basierende abgeleitete Werke erstellen oder sie für andere als die ausdrücklich gestatteten Zwecke verwenden, mit Ausnahme der in der begleitenden Anwender-Dokumentation explizit erlaubten Nutzungen.

Die Software wird Ihnen auf einer „As-is“-Basis ohne Gewähr für Mängelfreiheit zur Verfügung gestellt und unterliegt keiner Garantie oder Schadloshaltung. Das Herunterladen und/oder die Nutzung der Software und unserer Dienste erfolgen auf Ihr eigenes Risiko.

Sie erkennen hiermit an, dass die Art und Weise, wie Sie die Software nutzen, außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Ihren Erhalt oder Ihre Verwendung der Software.

5. SPIELMODI: ECHTGELD & DEMO

Nachdem Sie den Registrierungs- und Verifizierungsprozess abgeschlossen haben, können Sie die auf unserer Webseite angebotenen Dienste nutzen und entweder im Echtgeld-Modus oder im Demo-Modus spielen.

Im Echtgeld-Modus können Sie echtes Geld einsetzen und gewinnen. Um im Echtgeld-Modus zu spielen, benötigen Sie Guthaben in Ihrem Bonus-Konto oder müssen Geldmittel über eine der zugelassenen Einzahlungsmethoden auf Ihr Konto einzahlen. Diese Beträge werden Ihrem Konto nach tatsächlichem Erhalt oder nach Bestätigung durch den Zahlungsanbieter gutgeschrieben. Für Einzahlungen können Mindest- und Höchstgrenzen gelten, die von Ihrem bisherigen Verhalten, der gewählten Methode und anderen Faktoren abhängen, die von uns, dem Gesetzgeber oder der zuständigen Behörde festgelegt werden. Wir sind keine Bank, und Einlagen sind nicht staatlich abgesichert. Alle Zahlungen auf und von Ihrem Konto sind zinsfrei. Einzahlungen müssen von einer Zahlungsquelle stammen, bei der Sie der Kontoinhaber sind.

Im Demo-Modus ist das angezeigte Guthaben kein echtes Geld, und Einsätze sowie Gewinne führen nicht zu realen Auszahlungen. Der Zweck dieses Modus ist es, Ihnen zu ermöglichen, die Funktionsweise der Spiele zu verstehen, ohne eigenes Geld einsetzen zu müssen.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie alle Regeln und Abläufe der Spiele auf unserer Webseite verstehen, bevor Sie Echtgeld-Spiele starten.

Sie erkennen hiermit an, dass beim Spielen das Risiko besteht, Geld zu verlieren.

Die Auszahlungsquote (Return to Player, RTP) eines Spiels ist in den Spielregeln des jeweiligen Spiels angegeben und kann sich ändern. Wenn der RTP ein entscheidender Faktor für Ihre Spielwahl ist, empfehlen wir Ihnen, die Spielregeln bei jedem Spiel zu überprüfen.

6. IHR SPIELERKONTO

Sie sind dafür verantwortlich, die bei der Registrierung hinterlegten Informationen stets aktuell zu halten. Bei Änderungen Ihrer Daten müssen Sie uns umgehend informieren und entsprechende Nachweise vorlegen.

Zusätzlich zur Verifizierung bei der Erstanmeldung behalten wir uns das Recht vor, Ihre Adresse jederzeit mit allen uns zur Verfügung stehenden Mitteln zu bestätigen. Dazu gehören unter anderem der Versand eines Adressverifizierungsbriefes, die Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Live-Chat. Unabhängig davon werden Kundendaten mindestens einmal jährlich auf ihre Richtigkeit überprüft.

Ihr Konto ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie dürfen Ihre Kontodaten nicht an Dritte weitergeben oder die Daten anderer Personen verwenden. Die Nutzung Ihres Kontos ist nur für private Zwecke gestattet. Es ist strengstens verboten, im Namen Dritter ein Konto zu eröffnen, Transaktionen durchzuführen, eine fremde Zahlungsmethode zu nutzen oder Dritten den Zugriff auf Ihr Konto zu gewähren. Sollten wir feststellen, dass Ihr Konto von Dritten genutzt wird, wird es geschlossen. Eine Wiedereröffnung ist nur möglich, wenn unsere Untersuchungen ergeben, dass die Umstände des Einzelfalls einen einmaligen Verstoß gegen diese Regel rechtfertigen.

Wir gehen davon aus, dass jede Anmeldung mit Ihrem korrekten Benutzernamen und Passwort oder über biometrische Anmeldefunktionen von Ihnen selbst durchgeführt wird. Alle Transaktionen, die unter korrekter Eingabe dieser Daten erfolgen, gelten als gültig und von Ihnen autorisiert, solange uns keine gegenteiligen Informationen vorliegen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für den Zugriff Dritter auf Ihr Konto durch Verwendung des korrekten Benutzernamens und Passworts und haften nicht für daraus resultierende Verluste, sofern diese nicht auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Handeln unsererseits beruhen.

Sollten Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos feststellen, sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu benachrichtigen. Wir werden Ihr Konto dann für die Dauer der Untersuchung sperren. Wenn Sie einen Computer mit anderen Personen teilen, empfehlen wir, die Funktion zur Passwortspeicherung nicht zu nutzen.

Die Kontofunktionen werden Ihnen ausschließlich zur Platzierung von Wetten oder zur Teilnahme an Spielen bereitgestellt. Sollten Sie den Anschein erwecken, Geld ohne Spielaktivität ein- oder auszuzahlen, wird Ihr Konto gesperrt und der Sachverhalt untersucht. Dies kann zur dauerhaften Schließung Ihres Kontos führen.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass das Spielen zum Verlust von Geld führen kann und dass alle Verluste, die Ihnen durch die Nutzung unserer Spielothek-Spiele entstehen, allein in Ihrer Verantwortung liegen.

Sie können Ihr Konto schließen, indem Sie unsere Seite für Spielerbeschränkungen aufrufen und die entsprechende Option auswählen. Ein geschlossenes Konto ist von allen Glücksspielaktivitäten ausgeschlossen, bleibt aber für Auszahlungsanfragen, die Überprüfung Ihrer Spiel- und Einzahlungshistorie sowie für andere Kontoinformationen zugänglich. Spielaktivitäten können nur reaktiviert werden, wenn Sie sich aktiv dafür entscheiden. Sollte die Kontoschließung mit Bedenken bezüglich einer möglichen Spielsucht zusammenhängen, bitten wir Sie, nicht die Option „Konto schließen“ zu nutzen, sondern sich stattdessen für einen Selbstausschluss bei OASIS zu registrieren. Dies wird Ihre Möglichkeit zur Teilnahme an Glücksspielaktivitäten auf allen lizenzierten Webseiten einschränken. Falls Sie bei mehreren von Skill On Net Ltd lizenzierten Marken registriert sind, haben Sie die Möglichkeit, entweder alle Konten zu schließen oder nur das der Marke, bei der Sie aktuell angemeldet sind.

Wenn Sie Ihr Konto nicht vollständig schließen, sondern nur Ihre Spielmöglichkeit einschränken möchten, können Sie dies über das OASIS-Selbstausschlussverfahren tun. Folgen Sie dazu den Anweisungen auf unserer Seite „Spielerlimits“ oder informieren Sie sich direkt bei OASIS (FAQs) | rp-darmstadt.hessen.de. Dies führt zu einer Sperre bei allen Anbietern, die an die OASIS-Datenbank angeschlossen sind.

Sie versichern, dass Sie Ihr Konto nicht für verbotene oder illegale Aktivitäten nutzen, dies auch nicht beabsichtigen und es keiner anderen Person zu diesem Zweck gestatten werden, einschließlich, aber не beschränkt auf Betrug oder Geldwäsche.

Sie bestätigen, dass Sie zuvor kein Spielerkonto bei uns hatten, das gekündigt oder gesperrt wurde, und dass Sie uns gegenüber weder jetzt noch in der Vergangenheit (Sucht-)Probleme im Zusammenhang mit Glücksspiel geäußert haben.

Sie bestätigen, dass Sie während der Nutzung unserer Dienste die Verbindung zu einem Spiel nicht absichtlich unterbrechen werden. Ein Verstoß gegen diese Klausel kann zur sofortigen Beendigung Ihres Zugangs und/oder zur Sperrung Ihres Kontos führen.

Sie bestätigen, dass Sie sich nicht an betrügerischen, abgesprochenen, manipulativen oder anderen ungesetzlichen Aktivitäten beteiligen werden, die Ihre oder die Teilnahme Dritter an einem Spiel betreffen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir berechtigt sind, Ihr Konto zu kündigen und/oder zu sperren und alle verfügbaren Gelder einzubehalten, wenn unserer Ansicht nach verdächtige, unangemessene, betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten durch die Nutzung unserer Dienste versucht oder durchgeführt werden.

Sollten Sie bemerken, dass ein anderer Nutzer unserer Dienste betrügt, manipuliert, Spielausgänge zu beeinflussen versucht, Absprachen trifft, um uns zu täuschen, Software mit künstlicher Intelligenz (KI) einsetzt oder Handlungen vornimmt, die für uns finanziell oder anderweitig nachteilig sein könnten, sind Sie verpflichtet, uns diese Informationen mitzuteilen. Wir behandeln alle von Ihnen übermittelten Informationen streng vertraulich. Sollten wir feststellen oder den Verdacht haben, dass Sie von solchen Aktivitäten wussten und uns nicht informiert haben, behalten wir uns das Recht vor, unsere Dienste für Sie einzustellen.

Die Skill on Net Ltd. oder in ihrem Namen handelnde Dritte gewähren Kunden keine Kredite.

Wir überprüfen regelmäßig die OASIS-Datenbank, um festzustellen, ob Sie durch diesen Dienst für das Spielen gesperrt sind. Sollten Sie dort registriert sein, kann Ihr Konto nicht mehr für Glücksspiele verwendet werden.

Vor Ihrer Teilnahme an einem Spiel prüfen wir über den LUGAS-Dienst, ob Sie auf der Webseite eines anderen Betreibers aktiv sind. Ist dies der Fall, wird Ihnen der Zugang zu den Spielen verwehrt, bis Ihre Spielsitzung bei dem anderen Betreiber beendet ist.

7. EINZAHLUNGEN AUF IHR KONTO

Einzahlungen mit Zahlungsmethoden, die nicht auf Ihren Namen lauten (Drittanbieter-Methoden), sind strengstens untersagt. Mit der Annahme dieser AGB verpflichten Sie sich, solche Methoden nicht zu verwenden. Werden Einzahlungen über eine Drittanbieter-Methode festgestellt, wird Ihr Konto einer eingehenden Überprüfung unterzogen.

Sollten Gewinne aus Einzahlungen mit einer Drittanbieter-Zahlungsmethode erzielt werden, werden diese für ungültig erklärt. Alle mit einer solchen Methode eingezahlten Beträge werden ausschließlich an die Person zurückerstattet, die Eigentümer der für die Einzahlung verwendeten Zahlungsmethode ist. In Fällen, in denen eine Rückerstattung über dieselbe Methode technisch nicht möglich ist, erfolgt die Rückzahlung ausschließlich per Banküberweisung auf ein Bankkonto, das auf den Namen des Dritten lautet, nachdem zusätzliche Verifizierungsschritte erfolgreich abgeschlossen wurden.

Spieler, die Einzahlungen mit der Kredit-/Debitkarte einer anderen Person vornehmen und diese Beträge nicht auf die verwendete Karte zurückerstattet werden können, müssen die folgenden zusätzlichen Verifizierungsdokumente vorlegen:

• Kopien der verwendeten Kreditkarte des Dritten.
• Ein Ausweisdokument des Karteninhabers gemäß Abschnitt 2.7 dieser Bedingungen.
• Ein Vollmachtsformular, das vom Inhaber der Kredit-/Debitkarte und vom Kontoinhaber ausgefüllt und unterzeichnet sein muss.
• Die Bankverbindung des Dritten zusammen mit einem Nachweis der Kontoinhaberschaft (z.B. ein Kontoauszug, der den Namen des Inhabers und die Kontonummer zeigt).

Wenn Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen zusätzlichen Verifizierungsprüfungen nicht erfüllen, werden Ihrem Konto weitere Einschränkungen auferlegt, bis diese Prüfungen zu unserer Zufriedenheit abgeschlossen sind.

Nach jeder Einzahlung erhalten Sie eine Transaktionsbestätigung per E-Mail. Wir empfehlen Ihnen, die Details aller Transaktionen auszudrucken und aufzubewahren, um spätere Unklarheiten zu vermeiden.

i. Bitte beachten Sie, dass Kreditkartenanbieter Transaktionen nach eigenem Ermessen auch ohne die CVV-Sicherheitsprüfung verarbeiten können.

Alle Einzahlungen werden wirksam, sobald wir eine erfolgreiche Bestätigung vom gewählten Zahlungsanbieter erhalten. Danach können Sie sofort im Echtgeld-Modus spielen. Es ist untersagt, Gelder einzuzahlen, die aus unrechtmäßigen Quellen stammen.

Bitte beachten Sie, dass vor jeder Auszahlung oder bei Einzahlungen von über 25 € bzw. monatlichen Einzahlungen von über 100 € ein Nachweis der Inhaberschaft der Kreditkarte erforderlich sein kann.

Wir behalten uns das Recht vor, Sie zu kontaktieren, um eine getätigte Einzahlung mündlich zu bestätigen.

Wir behalten uns das Recht vor, nach jeder Einzahlung Identifikationsdokumente anzufordern.

Wir können jederzeit einen positiven Saldo auf Ihrem Konto oder einem verknüpften Konto mit Beträgen verrechnen, die Sie uns schulden.

Falls für Ihre Einzahlungen Bearbeitungsgebühren anfallen, werden Sie darüber informiert, bevor Sie den Einzahlungsvorgang abschließen.

8. AUSZAHLUNGEN VON IHREM KONTO

Auszahlungen können nur bearbeitet werden, wenn ein Spieler über ein vollständig verifiziertes Konto mit mindestens einer genehmigten Einzahlung verfügt. Darüber hinaus muss der Spieler über ausreichendes Echtgeldguthaben verfügen und alle geltenden Anforderungen erfüllt haben. Auszahlungen erfolgen ausschließlich auf Basis der bei der Registrierung angegebenen oder später aktualisierten Informationen.

Um Auszahlungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, wendet unser System bei der Kontoregistrierung Kontrollen an, die einen individuellen Auszahlungsbetrag pro Transaktion festlegen. Dieser Betrag wird im Abschnitt „Weitere Informationen“ auf der Auszahlungsseite angezeigt. Nachdem eine Transaktion bearbeitet wurde, können Sie sofort eine weitere beantragen. Die Anzahl der Transaktionen pro Tag, Woche oder Monat ist nicht begrenzt. Wenn Sie einen höheren Betrag als das Transaktionslimit in einer einzigen Transaktion auszahlen möchten oder eine bestehende Auszahlungsanfrage erhöhen wollen, können Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren.

Bei wiederholten Auszahlungsanfragen, die 2.000 € übersteigen, behalten wir uns weitere Prüfverfahren vor.

Bitte beachten Sie ebenfalls, dass Gewinne über 5.000 € aufgrund zusätzlicher Sicherheitsprüfungen durch unsere Finanzabteilung mehrere Geschäftstage zur Bearbeitung benötigen können.

Um eine Auszahlung vorzunehmen, müssen Sie zunächst alle aktiven Boni stornieren. Dies können Sie während des Auszahlungsprozesses tun.

Für Auszahlungen ohne vorherige Echtgeldaktivität erheben wir eine Gebühr von 5 EUR. Diese Gebühr wird zum Zeitpunkt der Auszahlungsanfrage von Ihrem Kontoguthaben abgezogen.

Für Transaktionen wenden wir die sogenannte „Closed-Loop“-Regel an. Das bedeutet, Auszahlungen erfolgen grundsätzlich nur über die Methode und auf das Konto, das Sie auch für die Einzahlung verwendet haben. Bei abweichenden Zahlungsmethoden ist eine erneute Prüfung erforderlich.

Ein Transfer von Geldmitteln zwischen Spielerkonten ist strengstens untersagt und wird, soweit technisch möglich, unterbunden.

Sobald ein Auszahlungsantrag gestellt wird, wird der angeforderte Betrag umgehend von Ihrem Spielerkonto abgezogen und an unsere zuständige Abteilung weitergeleitet, die die Auszahlung bearbeitet, sofern alle erforderlichen Informationen vorliegen und bereits verifiziert wurden. Sie können Ihren Auszahlungsantrag jederzeit ändern oder stornieren, bis die Bearbeitung vollständig abgeschlossen ist. Nach Abschluss der Bearbeitung werden die Gelder unverzüglich auf Ihr Konto überwiesen.

Gewinnbenachrichtigungen erfolgen automatisiert und stellen keine Aussage über die Rechtmäßigkeit des Auszahlungsanspruchs dar. Dieser unterliegt stets den allgemeinen und gegebenenfalls vertieften Geldwäscheprüfungen.

Sollten Sie sich entscheiden, Ihren Antrag innerhalb der Bearbeitungszeit zu stornieren, wird der Betrag Ihrem Echtgeld-Konto wieder gutgeschrieben.

Falls Sie einer unserer Aufforderungen zur Bereitstellung von KYC-Dokumenten nicht nachkommen, behalten wir uns das Recht vor, die Auszahlung zu stornieren.

Auszahlungsanfragen werden nur als gültig betrachtet, wenn sie über die dafür vorgesehene Auszahlungsseite in der Software erfolgen. Wir akzeptieren keine Auszahlungswünsche per E-Mail, Telefon oder auf andere Weise.

Sollte eine Auszahlung aufgrund fehlender, unvollständiger oder nicht verifizierter Informationen abgelehnt werden müssen, werden wir Sie über den Grund informieren. Wir setzen Ihnen eine Frist, um die fehlenden Informationen und Dokumente nachzureichen. Sollten Sie diese Frist nicht einhalten, wird der Auszahlungsbetrag Ihrem Echtgeldguthaben wieder gutgeschrieben. Wir empfehlen, die erforderlichen Informationen und Dokumente umgehend bereitzustellen und anschließend eine neue Auszahlung zu beantragen.

9. BONUSANGEBOTE

Sie erkennen an und verstehen, dass unsere Bedingungen für Promotionen, Boni und Sonderangebote ein integraler Bestandteil dieser AGB sind. Diese Bedingungen sind in unseren Bonus-Richtlinien detailliert aufgeführt. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen unserer Bonus-Richtlinien und diesen AGB haben die Regelungen zu Promotionen, Boni und Sonderangeboten Vorrang.

10. UMGANG MIT SPIELSTÖRUNGEN

Sollte ein technisches Problem dazu führen, dass ein Spiel oder eine Funktion einen höheren Betrag auf Ihr Konto auszahlt, als vorgesehen (z. B. ein Spielgewinn, Bonusgewinn etc.), behalten wir uns das Recht vor, alle fälschlicherweise gutgeschriebenen Gelder sowie alle Gewinne, die anschließend mit diesen Geldern erzielt wurden, von Ihrem Konto zu entfernen.

Stellen wir fest, dass ein Spieler eine technische Störung in unzulässiger und treuwidriger Weise ausgenutzt hat, sei es allein oder in Zusammenarbeit mit Dritten, behalten wir uns das Recht vor, alle Gewinne für ungültig zu erklären und die betreffenden Spielerkonten zu schließen.

Im Falle eines Systemausfalls sind alle laufenden Spiele ungültig.

Sollte ein Spiel gestartet werden, aber aufgrund eines Systemfehlers fehlschlagen, erstatten wir Ihnen den im Spiel gesetzten Betrag durch eine Gutschrift auf Ihr Spielerkonto.

Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um Ihre Teilnahme an einem Spiel zu gewährleisten. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf Spielabbrüche, die nach Spielbeginn durch Ausfälle von Telekommunikationssystemen oder Ihres Computersystems verursacht werden. Sollte unser System Sie nach einem solchen Abbruch nicht in die Lage versetzen, das Spiel fortzusetzen, werden wir:

• sicherstellen, dass das Spiel beendet wird; und
• Ihnen den getätigten Einsatz auf Ihr Konto zurückerstatten.

11. AUSSETZUNG UNSERER DIENSTE

Wir können unsere Dienste ganz oder teilweise aus jedem von uns als notwendig erachteten Grund vorübergehend einstellen. Wir können, sind aber nicht verpflichtet, Sie so früh wie möglich über eine solche Einstellung zu informieren. Wir werden die Dienste wiederherstellen, sobald dies nach einer temporären Aussetzung in vertretbarem Rahmen möglich ist.

12. ÄNDERUNGEN AN WEBSITE UND DIENSTEN

Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt der Webseite oder die darüber angebotenen Dienste nach unserem alleinigen Ermessen, mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung einzustellen, zu ändern, zu entfernen oder zu ergänzen. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste, die aus solchen Änderungen resultieren, und Sie haben diesbezüglich keine Ansprüche gegen uns. Ausgenommen hiervon sind Verluste, die auf einer Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) oder auf grob fahrlässigem bzw. vorsätzlichem Verhalten beruhen.

13. VERBOT VON KI-SOFTWARE

Sie erklären sich damit einverstanden, keine Software mit künstlicher Intelligenz („KI-Software“) während der Nutzung unserer Software und/oder Webseite zu verwenden. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Verwendung solcher KI-Software, die Ihnen einen unfairen Vorteil gegenüber anderen Spielern verschafft, zu entdecken und zu verhindern. Dies schließt die Erkennung solcher Programme auf Ihrem Computer ein. Sollten wir die Verwendung von KI-Software feststellen und diese Entdeckung nach unserem Ermessen als zutreffend erachten, wird Ihr Konto gekündigt und alle Gewinne werden storniert.

14. ZUFALLSZAHLENGENERATOR (RNG)

Sie akzeptieren und stimmen zu, dass ein Zufallszahlengenerator die zufälligen Ereignisse erzeugt, die für unsere Dienste erforderlich sind. Sollte das in der auf Ihrer Hardware installierten Software angezeigte Ergebnis im Widerspruch zu dem Ergebnis auf unseren oder den Servern unserer Spielpartner stehen, ist das Ergebnis auf unserem Server unter allen Umständen maßgeblich. Sie stimmen zu, dass wir (unbeschadet Ihrer sonstigen Rechte) die endgültige Entscheidungsgewalt über die Nutzungsbedingungen unserer Dienste haben und Sie kein Recht haben, unsere Entscheidungen anzufechten.

15. UNANGEMESSENES VERHALTEN

Wir tolerieren keine beleidigende oder ausfällige Sprache oder anderes Verhalten, das wir nach unserem alleinigen Ermessen als unpassend erachten.
Schlechtes Benehmen oder beleidigende Äußerungen, die von uns identifiziert oder uns gemeldet werden, können zur Aussetzung oder zum Verlust von Spielprivilegien oder zu anderen von uns festgelegten Maßnahmen führen, einschließlich der Schließung des Kontos.
Spielern ist es untersagt, bei der Registrierung oder Anmeldung anstößige Benutzer- oder Bildschirmnamen zu verwenden.
Spieler können unserer Kundendienstabteilung jederzeit Informationen zu Missbrauch oder anderen Verstößen zur Untersuchung vorlegen.

16. ÜBERWACHUNG DER WEBSITE

Wir können die Webseite und ihre Nutzer jederzeit elektronisch überwachen, um die Einhaltung dieser Vereinbarung sicherzustellen. Wir können alle Informationen, Aufzeichnungen oder elektronische Kommunikation eines Nutzers offenlegen, wenn: (a) dies gesetzlich, durch eine Vorschrift oder eine rechtmäßige behördliche Anfrage erforderlich ist; (b) eine solche Offenlegung für den fortgesetzten Betrieb der Webseite notwendig ist; oder (c) um unsere Rechte und das Eigentum unserer Partner zu schützen.

17. KUNDENDIENST

Wir bieten unseren Spielern einen umfassenden Support-Service.
Spieler können eine E-Mail mit einer detaillierten Beschreibung ihrer Fragen oder Anliegen an [email protected] senden, um unsere Kundendienstabteilung zu erreichen. Um die Identifizierung Ihres Kontos zu erleichtern, sollte die E-Mail von der in Ihrem Konto registrierten E-Mail-Adresse gesendet werden und Ihren Benutzernamen enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, weitere Identitätsprüfungen durchzuführen, um sicherzustellen, dass die uns kontaktierende Person der Kontoinhaber ist.

18. VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

Wir sind davon überzeugt, eine „geschützte Unterhaltungsumgebung“ zu bieten. Dies ist ein zentraler Bestandteil unseres Kundenservice-Programms. Das Spielen in einer sicheren Umgebung soll ein aufregendes und angenehmes Erlebnis – ausschließlich für Erwachsene – sein. Wir möchten, dass Sie Ihre Erfahrung genießen, daher bitten wir Sie, vernünftig und im Rahmen Ihres Budgets zu spielen. Während die Mehrheit der Menschen innerhalb ihrer finanziellen Mittel spielt, kann Glücksspiel für einige zu einem Problem werden. Wenn Sie in der übergreifenden Sperrdatei (OASIS) registriert sind, ist es Ihnen nicht gestattet, ein Konto zu eröffnen oder zu spielen. Bestehende Konten werden gesperrt, falls Sie nach der Kontoeröffnung in diese landesweite Sperrdatei aufgenommen werden.

Limits: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre individuellen Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits für die folgenden Zeiträume festzulegen:

• Täglich
• Wöchentlich
• Monatlich

Jede Reduzierung eines Limits tritt sofort in Kraft. Wenn Sie jedoch ein Limit erhöhen möchten, wird diese Änderung erst nach einer Wartezeit von 7 Tagen wirksam. Diese Limits umfassen alle eingezahlten, verlorenen und gesetzten Beträge über alle Marken hinweg, bei denen Sie sich registriert haben. Wurde Ihr Konto von einer früheren Lizenz auf die aktuelle übertragen, werden Einzahlungen, Verluste und Einsätze, die unter der vorherigen Lizenz getätigt wurden, nicht auf die neu festgelegten Limits angerechnet.

Automatische Auszahlungen: Wir bieten eine Funktion an, mit der Sie einen bestimmten Gewinnbetrag festlegen können. Sollten Ihre Gewinne diesen Betrag überschreiten, wird der überschüssige Betrag aus wirtschaftlichen Gründen automatisch für die weitere Spielteilnahme gesperrt, bis ein Mindestbetrag zur Deckung der Transaktionskosten erreicht ist. Wird auch dieser Betrag erreicht, wird der gesamte überschüssige Betrag automatisch ausgezahlt (vorbehaltlich eventueller Prüfungen). Bei der Feststellung, ob Sie dieses Limit erreicht haben, werden die Guthaben aller Marken berücksichtigt, bei denen Sie registriert sind.

Möglichkeit zur Spielbeschränkung (OASIS): OASIS ist ein zentrales Sperrsystem, das Sie bei einer Registrierung daran hindert, auf allen angeschlossenen Webseiten zu spielen. OASIS bietet eine 24-Stunden-Sperre, die Sie in jedem Spiel über den „Panik-Knopf“ aktivieren können. Zudem bietet OASIS längere Sperren mit einer Mindestdauer von 3 Monaten an. Ihr Antrag auf eine Sperre wird sofort nach Einreichung bearbeitet. Eine 24-Stunden-Sperre endet automatisch nach Ablauf der Frist. Um nach einer längeren Sperre wieder spielen zu können, müssen Sie einen Antrag bei OASIS gemäß dem auf https://rp-darmstadt.hessen.de/sicherheit-und-kommunales/gluecksspiel/spielersperrsystem-oasis/spieler-faqs beschriebenen Verfahren stellen. Bei einer längerfristigen Sperre werden Sie auch vom Erhalt von Marketingmaterialien ausgeschlossen. Sie erhalten kein weiteres Marketing, bis die Sperre beendet ist, die gesetzlich vorgeschriebene Wartezeit abgelaufen ist und Sie eine Rückkehr zur Webseite beantragt sowie Ihre erneute Einwilligung zur Werbung und zur OASIS-Abfrage zu Werbezwecken erteilt haben.

Es gibt zahlreiche Organisationen, die Personen mit Glücksspielproblemen Unterstützung und Hilfe anbieten. Auf unserer Webseite finden Sie einen Bereich zum Thema „Verantwortungsvolles Spielen“ mit allen wichtigen Informationen. Zudem können Sie sich bei Bedenken jederzeit an unsere Mitarbeiter wenden.

Wenn wir der Ansicht sind, dass ein Spieler für Spielsucht oder andere glücksspielbedingte Schäden (einschließlich finanzieller Schäden) gefährdet ist, sei es durch die Wahrnehmung unserer Mitarbeiter, Berichte externer Quellen oder andere sachliche Hinweise aus unseren Spielüberwachungsprozessen, werden wir Sie per E-Mail informieren und um eine Stellungnahme innerhalb einer festgelegten Frist bitten. Wenn Sie nicht antworten oder Ihre Antwort nicht zufriedenstellend ist, werden wir in Ihrem Namen eine Fremdsperre bei OASIS beantragen.

19. BESCHWERDEVERFAHREN

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß § 36 des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen. Eine Liste anerkannter Streitbeilegungsstellen (ADR-Stellen) finden Sie jedoch hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.consumer.rights#inline-nav-2

Wenn Sie eine Reklamation oder Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte zunächst so schnell wie möglich an unseren Kundenservice unter [email protected].

20. URHEBERRECHTE

Der gesamte Inhalt dieser Webseite, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Marken, Grafiken, Animationen, Videos, Musik, Audiomaterial, Logos, Icons und Bilder („Urheberrechtlich geschütztes Material“), ist entweder unser Eigentum oder wird mit entsprechender Genehmigung verwendet.
Kein Teil des Materials auf diesen Seiten darf ohne die Erlaubnis des Rechteinhabers nachgedruckt, neu veröffentlicht oder in irgendeiner anderen Form verwendet werden. Als Nutzer erwerben Sie keine Rechte an diesem urheberrechtlich geschützten Material und dürfen es nicht ohne unsere schriftliche Genehmigung nutzen.

21. EXTERNE LINKS

Diese Webseite kann Hyperlinks zu Webseiten enthalten, die von Dritten betrieben werden. Diese Links werden Ihnen lediglich zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Sie stimmen zu, uns nicht für den Inhalt oder den Betrieb solcher Webseiten verantwortlich zu machen.

22. BETRUG UND UNRECHTMÄSSIGE AKTIVITÄTEN

Bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten können wir Ihr Konto nach unserem alleinigen Ermessen mit oder ohne vorherige Benachrichtigung sperren. Davon unberührt bleibt unsere Verpflichtung, verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit Geldwäsche ohne Benachrichtigung des Spielers an die zuständige Finanzaufsichtsbehörde zu melden.
Sollten wir der Meinung sein, dass Sie sich an betrügerischen, ungesetzlichen, unehrlichen oder unangemessenen Aktivitäten beteiligt haben oder dies versucht haben, während Sie unsere Dienste nutzen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spielmanipulation, betrügerische Zahlungen (z.B. durch gestohlene Kreditkarten), betrügerische Rückbuchungen oder Geldwäsche – sind wir berechtigt, die von uns als angemessen erachteten Maßnahmen zu ergreifen. Dazu gehören unter anderem:

• die sofortige Sperrung Ihres Zugangs zu unseren Diensten;
• die Kündigung Ihres Kontos;
• das Einfrieren Ihrer Gelder bis zur Klärung des Verdachts und/oder die Meldung verdächtiger Transaktionen an die zuständige Behörde (FIU) und/oder die Weiterleitung der Gelder an die deutsche Staatsanwaltschaft bei Vorlage eines Gerichtsbeschlusses, der die Beschlagnahme erfordert;
• die Einbehaltung von Gewinnen auf Ihrem Konto;
• die Weitergabe dieser Informationen (einschließlich Ihrer Identität) an zuständige Behörden, Finanzinstitute und andere Stellen, die ein gesetzliches Recht auf diese Informationen haben; und/oder
• die Einleitung rechtlicher Schritte gegen Sie.

Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Ansprüche oder Schäden, die aus einer solchen rechtmäßigen Kündigung oder Sperrung des Kontos entstehen.

23. MITTEILUNGEN

Jede Benachrichtigung, die wir Ihnen zukommen lassen, wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung Ihres Kontos angegeben haben. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, Ihre E-Mail-Adresse aktuell und funktionsfähig zu halten.
Sofern hier nicht anders angegeben, gelten Mitteilungen als erhalten: (a) am Tag der Zustellung, wenn per E-Mail gesendet, und (b) fünf Geschäftstage nach dem Versand, wenn per Einschreiben versendet.
Jede Partei ist berechtigt, eine andere Adresse anzugeben, indem sie die andere Partei wie oben beschrieben benachrichtigt.
Jede Mitteilung von Ihnen an uns ist an die E-Mail-Adresse unseres Kundendienstes zu richten: [email protected]. Eine E-Mail, die Sie uns als Antwort auf eine Transaktions-E-Mail (z. B. Einzahlungsbestätigung) senden, stellt keine akzeptierte Kontaktform dar und wird nicht als von uns empfangen betrachtet.
Wenn Sie auf Ihrem Konto Auffälligkeiten jeglicher Art vermuten oder bemerken, müssen Sie unseren Kundendienst benachrichtigen und das Spielen einstellen, bis das Problem behoben und die Behebung bestätigt wurde. Wenn Sie weiterspielen, bevor das Problem behoben ist, haften wir nicht für weitere Verluste, und es erfolgt keine rückwirkende Gelderstattung.

24. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Jede Meinungsverschiedenheit, die im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung, ihrer Interpretation, Durchführung oder den Parteien und ihrem Verhältnis entsteht, wird unter Beachtung des internationalen Privatrechts sowie der europäischen Zuständigkeitsverordnung ausschließlich nach den Gesetzen Deutschlands geregelt. Ausschließlicher Gerichtsstand sind die deutschen Gerichte.

25. HAFTUNGSBEGRENZUNG

Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die aus oder in Verbindung mit Ausfallzeiten, Server- oder anderen technischen Unterbrechungen, die beim Betrieb oder der Übertragung entstehen können, für die Webseite oder deren Inhalt, für einen Missbrauch derselben, für Fehler oder Auslassungen im Inhalt, für Datenverlust oder -verfälschung oder für Kommunikations- oder Verbindungsausfälle entstehen. Dies gilt nicht für Schäden, die auf grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Handlungen sowie auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beruhen. In einem solchen Fall übersteigt unsere Gesamthaftung nicht den Betrag der von Ihnen platzierten Wetteinsätze, die die betreffende Haftung ausgelöst haben, oder den fälschlicherweise gutgeschriebenen Betrag.
Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für vertragliche, deliktische, fahrlässige oder sonstige Verluste oder Schäden, die in irgendeiner Weise entstehen, sei es direkt oder indirekt, zufällig, speziell oder exemplarisch (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch Verlust von Geschäftsgewinnen, Betriebsunterbrechungen, Verlust von Geschäftsinformationen, Datenverlust oder Verlust des Firmenwerts), die aus oder in Verbindung mit der Nutzung der Webseite oder der über sie angebotenen Dienste entstehen. Dies gilt nicht für Schäden, die auf grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Handlungen sowie auf der Verletzung von Kardinalpflichten beruhen.
Diese Haftungsbeschränkung gilt sowohl für Schäden, die aus der Nutzung oder dem Missbrauch der Dienste (einschließlich Schäden durch Dritte) entstehen, als auch für Schäden, die durch die Software verursacht werden.
Unsere Haftung ist nicht begrenzt oder ausgeschlossen für Todesfälle oder Körperverletzungen, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden. Unsere Haftung ist ferner nicht in den zuvor genannten Ausnahmefällen (grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz, Verletzung von Kardinalpflichten) ausgeschlossen.

26. FREISTELLUNG

Sie erklären sich bereit, uns von und gegen jeden Anspruch Dritter, der aus Ihrer Nutzung der Dienste entsteht, schadlos zu halten und freizustellen. Dies schließt jede Haftung oder Kosten ein, die aus Forderungen, Verlusten, tatsächlichen Schäden, Klagen, Urteilen, Prozesskosten und notwendigen Anwaltsgebühren entstehen. In einem solchen Fall werden wir Sie über den betreffenden Anspruch, Rechtsstreit oder Prozess informieren.

27. VOLLSTÄNDIGKEIT DER VEREINBARUNG

Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den hierin enthaltenen Gegenstand dar und ersetzt alle vorherigen und zeitgleichen Vereinbarungen, Vorschläge und Mitteilungen, ob schriftlich oder mündlich, zwischen Ihnen und uns.
Sollte eine zukünftige Änderung für Sie nicht akzeptabel sein, haben Sie das Recht, diese Vereinbarung zu kündigen.

28. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einem Gericht als ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, berührt eine solche Feststellung keine andere Bestimmung. Die Vereinbarung wird in diesem Fall durch dispositives Gesetzesrecht ergänzt, das der Absicht der Parteien am nächsten kommt.

29. TRENNUNG VON SPIELERGUTHABEN

Alle Spielergelder werden auf einem von unseren laufenden Geschäften getrennten Bankkonto verwahrt. Die Gelder der Spieler sind vor den Ansprüchen Dritter geschützt, selbst im Falle einer Insolvenz. Dem Kreditinstitut ist bekannt, dass die Spielergelder von unseren Geschäftsmitteln getrennt zu halten sind, und es wird nicht versuchen, Ansprüche gegen das Spielergelder-Konto durchzusetzen oder dieses mit einem anderen Bankkonto im Hinblick auf eine Schuld unsererseits zu verrechnen.

30. GEWINNVERSTEUERUNG

Falls Ihre Rechtsordnung dies erfordert, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Gewinne und Verluste den zuständigen Steuerbehörden und/oder anderen Behörden in Ihrem Gerichtsbezirk zu melden.

31. UNTERSAGTE PRAKTIKEN

Untersagte Praktiken sind nicht gestattet und stellen einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen dar. Wir ergreifen alle geeigneten Maßnahmen, um solche Praktiken zu verhindern, zu erkennen und die betreffenden Spieler zu identifizieren. Ungeachtet dessen haften wir nicht für Verluste oder Schäden, die Sie infolge von untersagten Praktiken erleiden. Wir allein entscheiden über die Maßnahmen, die in Bezug auf solche Praktiken ergriffen werden.
Sie stimmen zu, dass Sie sich nicht an untersagten Praktiken beteiligen oder damit in Verbindung stehen werden.
Sollten wir hinreichenden Grund zur Annahme haben, dass Sie an einer Form von untersagten Praktiken beteiligt sind – wie Betrug, Absprachen oder andere in der Glücksspielbranche bekannte unlautere Methoden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf „Wonging“, „Gegenwetten“, Kartenzähltechniken etc.) – oder wenn Sie bei einem anderen Online-Glücksspielanbieter in solche Praktiken verwickelt waren, behalten wir uns das Recht vor, das gesamte oder einen Teil Ihres Guthabens auf Ihrem Konto (und/oder jedem anderen Konto bei uns) einzubehalten und/oder den Betrag an Einsätzen, Auszahlungen, Boni oder Gewinnen, die davon betroffen sind, abzuziehen. Diese Rechte berühren keine anderen Rechte, die wir gemäß den Nutzungsbedingungen gegen Sie geltend machen können.

32. SCHUTZ IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Gemäß dem Data Protection Act (Datenschutzgesetz) von 2001 (Kapitel 440 der Gesetze von Malta), der EU-Verordnung 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung), den deutschen Datenschutzbestimmungen und anderen anwendbaren Gesetzen sind wir verpflichtet, bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung der Webseite erheben, die datenschutzrechtlichen Anforderungen zu beachten. Wir nehmen unsere Verpflichtungen in Bezug auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Zudem speichern wir Spielerdaten für einen Zeitraum von mindestens 5 Jahren ab dem Datum, an dem die Geschäftsbeziehung endet, um aufsichtsrechtliche und gesetzliche Pflichten, einschließlich der landesspezifischen Geldwäscheregelungen, zu erfüllen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

33. EINSATZ VON COOKIES

Die Webseite verwendet „Cookies“, um ihre Funktionalität zu unterstützen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Zugriff auf die Webseite auf Ihren Computer heruntergeladen wird und es uns ermöglicht, Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen. Informationen zum Löschen und Verwalten von Cookies finden Sie unter www.aboutcookies.org. Bitte beachten Sie, dass das Löschen unserer Cookies oder die Deaktivierung zukünftiger Cookies dazu führen kann, dass Sie auf bestimmte Bereiche oder Funktionen der Webseite nicht mehr zugreifen können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Beim Aufruf unserer Webseite werden Sie aufgefordert, eine Erklärung zu den Cookie-Einstellungen abzugeben.

34. RECHTEÜBERTRAGUNG

Wir behalten uns das Recht vor, die AGB ganz oder teilweise an eine beliebige Person zu übertragen, abzutreten, unterzulizenzieren oder zu verpfänden, sofern eine solche Abtretung zu denselben oder für Sie nicht weniger vorteilhaften Bedingungen erfolgt.

35. HÖHERE GEWALT

Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung einer unserer Verpflichtungen gemäß den AGB, soweit dies durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht wird. Dazu gehören unter anderem höhere Gewalt, Krieg, zivile Unruhen, Unterbrechung öffentlicher Kommunikationsnetze, Arbeitskämpfe oder DDOS-Attacken und ähnliche Internetangriffe („höhere Gewalt“). Unsere Leistung gilt für den Zeitraum, in dem die höhere Gewalt andauert, als ausgesetzt. Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, die höhere Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, durch die unsere Verpflichtungen trotz des Ereignisses erfüllt werden können.

36. WIDERRUFSRECHT

Das Spiel beginnt mit einer entsprechenden Erklärung des Spielers. Durch die Annahme dieser AGB erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihr Widerrufsrecht nach vollständiger Erfüllung der Leistungen durch die Skill On Net Limited erlischt, insbesondere nach Beendigung eines Spiels.